酒店智能售货机自助入住系统

世界正朝着自动化的未来迈进，尤其随着互联网的进步实现了简化、便捷、快速的各类服务模式。当前酒店行业面对繁杂的入住登记办理程序、耗时耗力、体验感差，智能售货机扮演重要的 角色以提供客户2合1的方案，即售卖日常用品及食物和饮料的同时也支持自助办理入住服务。

释能酒店智能售货及自助入住方案实现非触式和自助服务以解放人力和等待的时间等问题。通过智能自助终端，客人可快速办理登记入住、续房、预定客房以及退房等服务。 此外，自动售货机也能为客人提供基本的必需品或相关产品的供应和销售，从而创造更好的用户体验，同时增加额外的收入。

无需漫长等待办理入住和退房

客户不再需要在接待处排队等待领取房卡。自助入住让客人有了全新的智能入住体验，让入住变得快捷有趣。客户只需在自动售货机上插入他们的身份证或扫描护照以确认他们的预订详情、 付款，便可从机器上拿到房卡。

增加酒店收入

普遍的酒店自助入住系统只能支持入住和退房手续，但通过智能售货机和酒店自助服务的结合，客户可以在离住处仅一步之遥的地方购买基本的必需品。酒店业主可以利用自动售货机为有 需要的顾客提供零食和饮料，以及其他必需品，如婴儿湿巾、洗手液等。

收集客户调查/反馈和促销用途

智能售货机除了提供自助入住或退房服务。酒店业主能通过智能售货机进行客户调查，以收集客户信息、反馈和入住体验等。客户通过参与回答问卷或提供反馈便可获得该酒店提供的纪念品 或折扣券作为回报。这有助于更好地宣传和提高酒店知名度，同时也提高客户对该酒店的忠诚度及粘性。

除此之外，酒店经营者也可以让释能的代码兑换方案应用于自动售货机，让公众在参与社交媒体在线调查和评分 后兑换免费礼品或礼券等商品。另外，酒店客户还可以使用该兑换码从自动售货机兑换酒店准备的即食餐等。